食事の味付けや好みが人それぞれなのと同じように、実はコミュニケーションの好みも個人差があります。前半のコミュニケーション編では、ご自身のコミュニケーションの好みを発見し、苦手なタイプへの対応方法、具体的には就活の面接が不得意な方への思考方法のコツや、逆に何気ない世間話の空気感に不得意を感じる人向けのスキルなどを個別に紹介しています。
後半のストレスマネジメント編は、グローバル、ダイバーシティ、SNS、リモートなどコミュニケーションの多様化の中、人間関係のストレスに対処するコーピングやビリーフチェンジなどのスキルを中心に、実践しやすい形でご紹介します。